Réussir son face à face client


 La formation

Concrétiser son rendez vous avec un client, par un achat ou une commande est indispensable pour toutes les activités commerciales. Cette formation vous permettra de mettre toutes les chances de votre côté pour transformer tous vos essais !

Le programme

 

  • La vente :
    • Définition | Les étapes de la vente
    • La réussite de la prise de contact
    • La recherche des besoins du client :
      • La méthode SONCAS | L’écoute active | Le questionnement
  • L’argumentation : méthode APB.
  • Le traitement des objections :
    • La méthode CRAC | La technique face à l’objection «c’est trop cher»
  • Les techniques de conclusion
  • La vente complémentaire et additionnelle
  • Entrainements de face à face dans le cadre de jeux de rôle acheteur | vendeur

A l’issue de la formation le stagiaire sera capable :

  • De mettre en place un argumentaire convaincant pour augmenter ses ventes

 

Informations complémentaires :

Durée :

  • 7h

Horaire :

  • de 9h30 à 17h30
  • Pause  déjeuner sur place | déjeuner fourni

Nombre de stagiaires :

  • de 6 à 12

Lieux de la formation :

  • 16800 SOYAUX | proche d’Angoulême | France
  • 78180 MONTIGNY le BRETONNEUX | St Quentin en Yvelines | Proche Versailles | Ouest de Paris | France
  • 31170 TOURNEFEUILLE | proche de Toulouse | France

Prix de la formation

  • 260 € ht

Objectifs pédagogiques :

• Accueillir et connaitre les besoins du client.
• Argumenter sa vente.
• Pratiquer la vente complémentaire ou additionnelle.

Compétences visées :

• Optimiser son efficacité dans l’acte de vente.

La formation est ouverte aux personnes suivantes :

  • Personnes qui ont une mission de vente, de communication ou marketing
  • Demandeur d’emploi

Pré-requis

  • Aucun

 

Réservez votre place en formation en cliquant ici pour accéder au formulaire

J’ai mis propre entreprise

  • Formaëlle vous envoie un dossier de financement
  • Envoyez celui çi à votre OPCA dans le délai imparti par celui ci
  • Un acompte validera votre inscription
  • Formaëlle vous envoie une convocation de formation quelques jours avant la date.
  • A Noter que la formation ne pourra avoir lieu à la seule condition d’avoir le nombre de stagiaires nécessaires.

Je suis demandeur d’emploi

  • Une formation Formaëlle m’intéresse et je suis concerné par celle ci
  • J’envoie un mail à contact@formaelle.com avec mon n° d’allocataire et en précisant la formation souhaitée
    >
    Formaëlle se charge de faire parvenir le devis à mon conseiller Pôle Emploi, via la plate forme Kairos > Une validation informatique préalable de ma part est nécessaire avant transmission au conseiller > Formaëlle m’envoie une convocation de formation et tous les détails de lieu et d’horaires quelques jours avant la formation, si le devis est accepté par Pôle Emploi.
  • Si le devis est partiellement accepté par Pôle Emploi, je règle le solde avant le début de la formation, par virement bancaire.

Je suis salarié d’une PME

  • Je m’adresse à mon service de Ressources Humaines
    > Formaëlle peut me fournir un devis sur simple demande à contact@formaelle.com

Je suis un particulier

  • Je peux déduire les frais de formation au titre des frais rééls dans ma déclaration d’impôts
  • Je m’inscris à partir du lien correspondant à la formation souhaitée
  • Je fais un virement de l’acompte pour valider mon inscription
    >
    Formaëlle m’envoie une convocation de formation et tous les détails de lieu et d’horaires quelques jours avant la formation

Téléchargez la fiche de présentation de la formation

Formation Réussir son face à face Client

Quand aura lieu la prochaine formation commerciale « Réussir son face à face client » ?

Galerie de la formation